Autor: Cristhel Campaña B.

La promulgación de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD) en mayo de 2021, vigente desde mayo de 2023, generó un cambio significativo en distintos sectores del Ecuador, entre ellos la gestión de cobranzas y el ámbito judicial. Dado que la cobranza requiere acceso a datos sensibles para su ejecución, la normativa introdujo nuevos retos respecto al tratamiento, acceso y eventual supresión de información personal.

En este contexto, surge una tensión entre dos principios jurídicos: